კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს, ამჟღავნებს და იცავს Ecomm Service LLC (შემდგომში − „ჩვენ“, „ჩვენი“ ან „კომპანია“) თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც სტუმრობთ ვებსაიტს https://ecs.ge (შემდგომში − „ვებსაიტი“), ქმნით ანგარიშს, აკეთებთ შეკვეთას ან სხვაგვარად იყენებთ ჩვენს სერვისებს (ერთობლივად − „სერვისები“).

ჩვენ ვამუშავებთ პერსონალურ მონაცემებს საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ (ძალაშია 2024 წლის 1 მარტიდან) შესაბამისად. იქ, სადაც ჩვენ ვთავაზობთ საქონელს ან მომსახურებას ევროკავშირში, ევროპის ეკონომიკურ ზონაში (EEA) ან გაერთიანებულ სამეფოში მყოფ მომხმარებლებს, თქვენზე ასევე ვრცელდება ამ პოლიტიკის ბოლოს მოცემული GDPR-ის დანართი.

ნაწილი A — კონფიდენციალურობის პოლიტიკა საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ შესაბამისად

ვრცელდება სერვისების ყველა მომხმარებელზე.

1. ვინ ვართ ჩვენ

Ecomm Service LLC არის მონაცემთა დამმუშავებელი, რომელიც პასუხისმგებელია თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე — ანუ ჩვენ განვსაზღვრავთ მათი დამუშავების მიზანსა და საშუალებებს. ჩვენი რეკვიზიტებია:

Ecomm Service LLC

დიღმის მასივი, I კვარტალი, № 14, თბილისი 0159, საქართველო

საიდენტიფიკაციო ნომერი: 400306343

ელ. ფოსტა: support@ecs.ge

ვებსაიტი: https://ecs.ge

2. ძირითადი ტერმინები

  • პერსონალური მონაცემი — ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც უკავშირდება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირს.
  • განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემი — სენსიტიური მონაცემები, როგორიცაა ჯანმრთელობის, ბიომეტრიული ან გენეტიკური მონაცემები, რომელთაც ჩვენ ჩვეულებრივ არ ვაგროვებთ.
  • მონაცემთა დამუშავება — პერსონალურ მონაცემებზე განხორციელებული ნებისმიერი ოპერაცია, მათ შორის შეგროვება, შენახვა, გამოყენება, გამჟღავნება ან წაშლა.
  • მონაცემთა სუბიექტი — ფიზიკური პირი, რომელსაც მონაცემები უკავშირდება (თქვენ).
  • დამმუშავებელი / უფლებამოსილი პირი — მხარე, რომელიც განსაზღვრავს დამუშავების მიზნებს (ჩვენ), და მხარე, რომელიც მონაცემებს ამუშავებს ჩვენი სახელით (ჩვენი მომსახურების მომწოდებლები).
  • სამსახური — საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახური, ეროვნული ზედამხედველი ორგანო.

3. პერსონალური მონაცემები, რომელსაც ვამუშავებთ

მონაცემები, რომელსაც თქვენ გვაწვდით

  • ვინაობისა და საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, ელ. ფოსტა, მიწოდებისა და ბილინგის მისამართები, ტელეფონის ნომერი.
  • ანგარიშის მონაცემები: მომხმარებლის სახელი და უსაფრთხოდ დაჰეშილი პაროლი.
  • შეკვეთისა და ტრანზაქციის მონაცემები: შეძენილი პროდუქცია, შეკვეთების ისტორია და მიწოდების დეტალები.
  • კომუნიკაცია: შეტყობინებები, რომელთაც გვიგზავნით მხარდაჭერის, საკონტაქტო ფორმების ან მიმოხილვების მეშვეობით.

ჩვენ თავად არ ვაგროვებთ საგადახდო ბარათის ნომრებს; ბარათით გადახდას უშუალოდ ამუშავებენ ჩვენი საგადახდო პროვაიდერები (იხ. ნაწილი 7).

ავტომატურად შეგროვებული მონაცემები

  • მოწყობილობისა და კავშირის მონაცემები: IP-მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ოპერაციული სისტემა, მოწყობილობის იდენტიფიკატორები.
  • გამოყენების მონაცემები: ნანახი გვერდები, კალათში დამატებული ნივთები, გადმომისამართებელი გვერდები და დროის აღნიშვნები.
  • ქუქი-ფაილები და მსგავსი ტექნოლოგიები — თქვენი თანხმობის შემთხვევაში (იხ. ნაწილი 5).

მესამე მხარისგან მიღებული მონაცემები

ჩვენ შეიძლება მივიღოთ შეზღუდული მონაცემები საგადახდო პროვაიდერებისგან, თაღლითობის პრევენციის სერვისებისგან, მიწოდების პარტნიორებისა და ანალიტიკის პროვაიდერებისგან თქვენ მიერ სერვისების გამოყენებასთან დაკავშირებით.

4. დამუშავების მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ მაშინ, როდესაც ამისთვის გვაქვს კანონიერი საფუძველი საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ მიხედვით. ჩვენ ვართ პასუხისმგებელი გამოყენებული საფუძვლის დასაბუთებაზე. ქვემოთ მოცემული ცხრილი აჯამებს ჩვენს ძირითად დამუშავების აქტივობებსა და საფუძვლებს.

მიზანი სამართლებრივი საფუძველი
ანგარიშის შექმნა და მართვახელშეკრულების შესრულება / თქვენი მომსახურების მოთხოვნის განხილვა
შეკვეთების დამუშავება, შესრულება და მიწოდებახელშეკრულების შესრულება
გადახდების დამუშავება და თაღლითობის პრევენციახელშეკრულების შესრულება; კანონისმიერი ვალდებულება; ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები
მომხმარებელთა მხარდაჭერა და მოთხოვნებიხელშეკრულების შესრულება; ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები
სატრანზაქციო ელ. წერილები (შეკვეთა/მიწოდების განახლებები)ხელშეკრულების შესრულება
პირდაპირი მარკეტინგი (ელ. ფოსტა/SMS)თქვენი თანხმობა
ანალიტიკა და სერვისების გაუმჯობესებათქვენი თანხმობა (არჩევითი ქუქი-ფაილები); ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები
ბუღალტერია, საგადასახადო და კანონისმიერი აღრიცხვაკანონისმიერი ვალდებულება
სისტემების უსაფრთხოება და ბოროტად გამოყენების პრევენციაჩვენი ლეგიტიმური ინტერესები; კანონისმიერი ვალდებულება

5. ქუქი-ფაილები და თანხმობა

ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს ვებსაიტის ფუნქციონირებისთვის, თქვენი პრეფერენციების დასამახსოვრებლად, ტრაფიკის ანალიზისთვის და — მხოლოდ თქვენი თანხმობით — რეკლამის გასაზომად და პერსონალიზაციისთვის. პირველი ვიზიტისას ქუქი-ფაილების თანხმობის ბანერი საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ან უარყოთ თითოეული არჩევითი კატეგორია; მკაცრად აუცილებელი ქუქი-ფაილები, რომლებიც საჭიროა ძირითადი ფუნქციებისთვის (მაგ. კალათა და გადახდა), ვერ გაითიშება. თქვენი არჩევანის შეცვლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ვებსაიტის ქუქი-პრეფერენციების მეშვეობით.

  • მკაცრად აუცილებელი — საჭიროა ვებსაიტის ფუნქციონირებისთვის (სავალდებულო).
  • ანალიტიკური / წარმადობის — გვეხმარება გავიგოთ, როგორ გამოიყენება საიტი (არჩევითი).
  • ფუნქციური — იმახსოვრებს არჩევანს, მაგ. ენასა და რეგიონს (არჩევითი).
  • სარეკლამო — რეკლამის გაზომვა და პერსონალიზაცია (არჩევითი, თანხმობაზე დაფუძნებული).

ჩვენ ვინახავთ თქვენ მიერ გაცემული თანხმობის თარიღს, ტიპსა და სტატუსს. თქვენი არჩევანი გადაეცემა სარეკლამო და ანალიტიკურ ინსტრუმენტებს თანხმობის სიგნალირების მექანიზმების მეშვეობით (როგორიცაა Google Consent Mode და Microsoft UET), რათა თვალთვალი განხორციელდეს მხოლოდ იმ ფარგლებში, რაც თქვენ დაუშვით. საქართველოს კანონი არ შეიცავს ქუქი-ფაილების ცალკე მარეგულირებელ ნორმებს; შესაბამისად, ჩვენ ქუქი-ფაილებს ვმართავთ კანონის ზოგადი პრინციპების — თანხმობის, გამჭვირვალობისა და პროპორციულობის — შესაბამისად.

6. პირდაპირი მარკეტინგი

ჩვენ ვაგზავნით სარეკლამო კომუნიკაციას მხოლოდ მაშინ, როდესაც თქვენ მოგვცემთ თანხმობას. თქვენ შეგიძლიათ გააუქმოთ ეს თანხმობა ნებისმიერ დროს, უფასოდ — ნებისმიერ სარეკლამო შეტყობინებაში არსებული გამოწერის გაუქმების ბმულის მეშვეობით ან ჩვენთან დაკავშირებით. როდესაც გვთხოვთ შეჩერებას, ჩვენ შევწყვეტთ მარკეტინგის მიზნით დამუშავებას არაუგვიანეს 7 სამუშაო დღისა. თანხმობის გაუქმება გავლენას არ ახდენს გაუქმებამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე, და ჩვენ გავაგრძელებთ თქვენს შეკვეთებთან დაკავშირებული აუცილებელი სატრანზაქციო შეტყობინებების გაგზავნას.

7. როგორ ვუზიარებთ თქვენს მონაცემებს

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. ჩვენ მათ ვამჟღავნებთ მხოლოდ მიმღებთა შემდეგ კატეგორიებზე:

  • უფლებამოსილი პირები / მომსახურების მომწოდებლები — საგადახდო პროვაიდერები, მიწოდების კურიერები, ჰოსტინგისა და IT-პროვაიდერები, ელ. ფოსტისა და ანალიტიკის პროვაიდერები, რომლებიც მოქმედებენ ჩვენი დოკუმენტირებული მითითებების შესაბამისად.
  • პროფესიული მრჩევლები — ბუღალტრები, აუდიტორები და იურისტები საჭიროების შემთხვევაში.
  • საჯარო ხელისუფლების ორგანოები — როდესაც გამჟღავნება მოითხოვება კანონით ან უფლებებისა და უსაფრთხოების დასაცავად.
  • ბიზნესის გადაცემა — სამართალმემკვიდრე სუბიექტი შერწყმის, შეძენის ან აქტივების გაყიდვის შემთხვევაში.

8. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

ჩვენი მომსახურების ზოგიერთმა მომწოდებელმა შეიძლება შეინახოს ან დაამუშაოს მონაცემები საქართველოს ფარგლებს გარეთ. ჩვენ პერსონალურ მონაცემებს საზღვარგარეთ გადავცემთ მხოლოდ მაშინ, როცა ამას კანონი უშვებს — მაგალითად, ქვეყანას ან ორგანიზაციას, რომელიც პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურის მიერ აღიარებულია მონაცემთა დაცვის ადეკვატური გარანტიების უზრუნველმყოფად (ეს აღიარებული სია მოიცავს ევროკავშირის წევრ ქვეყნებსა და გაერთიანებულ სამეფოს), სამსახურის მიერ ნებადართული შესაბამისი სახელშეკრულებო გარანტიების საფუძველზე, ან სხვა კანონიერი საფუძვლით, როგორიცაა თქვენი ინფორმირებული წერილობითი თანხმობა. გადაცემისას ჩვენ ვიღებთ შესაბამის ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომებს მონაცემთა დასაცავად.

9. მონაცემთა შენახვა

ჩვენ ვინახავთ პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია მათი შეგროვების მიზნის მისაღწევად. მიზნის მიღწევის შემდეგ ჩვენ ვშლით, ვანადგურებთ ან ვახდენთ მონაცემთა ანონიმიზებას, თუ კანონით არ ვართ ვალდებული შევინახოთ ისინი. შეკვეთებისა და ბუღალტრული აღრიცხვის ჩანაწერები, როგორც წესი, ინახება [შენახვის ვადა, მაგ. საქართველოს საგადასახადო და ბუღალტრული წესების შესაბამისად]. მარკეტინგზე თანხმობისა და მისი გაუქმების ჩანაწერები ინახება მარკეტინგის მთელი პერიოდის განმავლობაში და მისი დასრულებიდან ერთი წლის განმავლობაში.

10. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ დამუშავების რისკების პროპორციულ შესაბამის ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომებს — მათ შორის გადაცემისას დაშიფვრას (TLS), წვდომის კონტროლს ავტორიზებული თანამშრომლებით, მონაცემებზე წვდომისა და მათზე ოპერაციების აღრიცხვას, და PCI-DSS-თან შესაბამის გადახდების დამუშავებას ჩვენი პროვაიდერების მიერ. ჩვენ პერიოდულად ვაფასებთ ამ ზომების ეფექტიანობას. გადაცემისა და შენახვის არცერთი მეთოდი არ არის სრულად უსაფრთხო, და ჩვენ ვერ ვიძლევით აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტიას.

11. პერსონალურ მონაცემთა უსაფრთხოების ინციდენტები

ჩვენ ვაწარმოებთ მონაცემთა დაცვის ინციდენტების შიდა რეესტრს. როდესაც ინციდენტმა შესაძლოა გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი ზიანი ან წარმოშვას მნიშვნელოვანი საფრთხე თქვენი უფლებებისა და თავისუფლებებისთვის, ჩვენ ვაცნობებთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ინციდენტის გამოვლენიდან 72 საათის განმავლობაში, და დაზარალებულ მონაცემთა სუბიექტებს ვაცნობებთ დაუყოვნებლივ, როდესაც ამას კანონი მოითხოვს.

12. თქვენი უფლებები მონაცემთა სუბიექტის სტატუსით

საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ მიხედვით თქვენ გაქვთ უფლება:

  • მიიღოთ ინფორმაცია იმის შესახებ, მუშავდება თუ არა თქვენი მონაცემები და როგორ, და რა საფუძვლით.
  • მიიღოთ წვდომა თქვენს მონაცემებზე და მათი ასლი.
  • მოითხოვოთ არასწორი, მოძველებული ან არასრული მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება.
  • მოითხოვოთ დამუშავების შეწყვეტა და თქვენი მონაცემების წაშლა ან განადგურება.
  • მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების დაბლოკვა კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.
  • მიიღოთ თქვენ მიერ მოწოდებული მონაცემები სტრუქტურირებულ, ფართოდ გამოყენებად, მანქანურად წაკითხვად ფორმატში, ან მოითხოვოთ მათი სხვა დამმუშავებლისთვის გადაცემა ტექნიკური შესაძლებლობის ფარგლებში (მონაცემთა გადატანადობა).
  • გააუქმოთ ნებისმიერი თანხმობა ნებისმიერ დროს, ახსნა-განმარტების გარეშე და უფასოდ.
  • გაასაჩივროთ მხოლოდ ავტომატურ დამუშავებაზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებები (იხ. ნაწილი 14).
  • მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს, ზემდგომ ადმინისტრაციულ ორგანოს ან სასამართლოს.

ჩვენ ვუპასუხებთ უფლების მოთხოვნას 10 სამუშაო დღის განმავლობაში; დასაბუთებულ შემთხვევებში ეს ვადა შეიძლება გაგრძელდეს დამატებით არაუმეტეს 10 სამუშაო დღით, რის შესახებაც დაუყოვნებლივ გაცნობებთ.

როგორ გამოიყენოთ თქვენი უფლებები

ვებსაიტზე თქვენს ანგარიშში ავტორიზებისას უშუალოდ შეგიძლიათ:

  • ჩამოტვირთოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების ასლი (მაგალითად, CSV ფაილის სახით).
  • მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემებისა და შენახული მისამართების ანონიმიზება.
  • მოითხოვოთ თქვენი ანგარიშის წაშლა.
  • განაახლოთ თქვენი ანგარიშისა და საკონტაქტო მონაცემები.

ნებისმიერი უფლების გამოყენება ასევე შეგიძლიათ ელ. ფოსტაზე support@ecs.ge მოწერით.

13. არასრულწლოვანთა მონაცემები

ჩვენი სერვისები განკუთვნილია ზრდასრულებისთვის. საქართველოს კანონის მიხედვით, არასრულწლოვანს შეუძლია მისცეს თანხმობა მისი მონაცემების დამუშავებაზე 16 წლის ასაკიდან; 16 წელზე ნაკლები ასაკის არასრულწლოვნისთვის საჭიროა მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის თანხმობა. ჩვენ შეგნებულად არ ვამუშავებთ 16 წელზე ნაკლები ასაკის არასრულწლოვნის მონაცემებს ასეთი თანხმობის გარეშე. თუ თვლით, რომ ჩვენ ვინახავთ არასრულწლოვნის მონაცემებს საჭირო თანხმობის გარეშე, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ და ჩვენ მივიღებთ შესაბამის ზომებს, არასრულწლოვნის საუკეთესო ინტერესების გათვალისწინებით.

14. ავტომატური გადაწყვეტილების მიღება

ჩვენ არ ვიღებთ თქვენ შესახებ ისეთ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც წარმოშობს სამართლებრივ ან მსგავს მნიშვნელოვან შედეგებს და ეფუძნება მხოლოდ ავტომატურ დამუშავებას, მათ შორის პროფილირებას, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა ამას კანონი უშვებს ან ეფუძნება თქვენს მკაფიო თანხმობას. ასეთი დამუშავების შემთხვევაში თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ ადამიანის ჩართულობა, გამოხატოთ თქვენი მოსაზრება და გაასაჩივროთ გადაწყვეტილება.

15. საჩივრები და ზედამხედველი ორგანო

ჩვენ მზად ვართ პირდაპირ მოვაგვაროთ ნებისმიერი საკითხი — გთხოვთ, ჯერ ჩვენ დაგვიკავშირდეთ. თქვენ ასევე გაქვთ უფლება შეიტანოთ საჩივარი ან მიმართოთ ეროვნულ ზედამხედველ ორგანოს:

საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახური

ვებსაიტი: https://pdps.ge

თქვენ ასევე შეგიძლიათ მოითხოვოთ სამართლებრივი დაცვა საქართველოს სასამართლოების მეშვეობით კანონის შესაბამისად.

16. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ჩვენ განვაახლებთ ზემოთ მითითებულ „ბოლო განახლების“ თარიღს და, საჭიროების შემთხვევაში, გაცნობებთ ელ. ფოსტით ან ვებსაიტზე განცხადებით. გთხოვთ, პერიოდულად გადახედოთ მას.

17. დაგვიკავშირდით

ამ პოლიტიკასთან ან თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვისთვის გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ:

Ecomm Service LLC

დიღმის მასივი, I კვარტალი, № 14, თბილისი 0159, საქართველო

საიდენტიფიკაციო ნომერი (გადასახადის გადამხდელის): 400306343

ელ. ფოსტა: support@ecs.ge

ვებსაიტი: https://ecs.ge

ნაწილი B — GDPR-ის დანართი ევროკავშირის, EEA-სა და გაერთიანებული სამეფოს მომხმარებლებისთვის

ავსებს A ნაწილს. EU/EEA/UK მომხმარებლისთვის წინააღმდეგობის შემთხვევაში, ამ B ნაწილით მოცული საკითხები პრიორიტეტულია.

B1. როდის ვრცელდება ეს დანართი

ეს დანართი ვრცელდება მაშინ, როდესაც ჩვენ ვთავაზობთ საქონელს ან მომსახურებას, ან ვაკვირდებით ევროკავშირში, ევროპის ეკონომიკურ ზონაში ან გაერთიანებულ სამეფოში მყოფ პირთა ქცევას, და ჩვენი დამუშავება ექცევა ევროკავშირის მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) ან გაერთიანებული სამეფოს GDPR-ის მოქმედების სფეროში. იგი გაძლევთ იმ დამატებით უფლებებსა და ინფორმაციას, რომელსაც ეს რეჟიმები მოითხოვს.

B2. დამმუშავებელი და წარმომადგენელი

Ecomm Service LLC (რეკვიზიტები ნაწილ 1-ში) არის თქვენი პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელი. თუ ჩვენ ვალდებული ვართ დავნიშნოთ ევროკავშირის ან/და გაერთიანებული სამეფოს წარმომადგენელი GDPR-ის 27-ე მუხლის შესაბამისად, მისი რეკვიზიტებია: [EU/UK წარმომადგენლის სახელი და კონტაქტი, საჭიროების შემთხვევაში].

B3. სამართლებრივი საფუძვლები GDPR-ის მიხედვით

GDPR-ის მე-6 მუხლის შესაბამისად, ჩვენ ვეყრდნობით შემდეგ საფუძვლებს, რომლებიც შეესაბამება ნაწილ 4-ში მოცემულ მიზნებს:

  • ხელშეკრულების შესრულება — ანგარიშის შესაქმნელად, შეკვეთების დასამუშავებლად და მისაწოდებლად და მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად.
  • კანონისმიერი ვალდებულება — საგადასახადო, ბუღალტრული და სხვა კანონისმიერი მოთხოვნების შესასრულებლად.
  • ლეგიტიმური ინტერესები — ჩვენი სისტემების უსაფრთხოებისთვის, თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად და სერვისების გასაუმჯობესებლად, თქვენი უფლებების გათვალისწინებით.
  • თანხმობა — არჩევითი ქუქი-ფაილებისა და მარკეტინგზე გამოწერისთვის; მისი გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.

ჩვენ, როგორც წესი, არ ვამუშავებთ განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს (GDPR-ის მე-9 მუხლი); თუ ოდესმე მოგვიწევს, ჩვენ დავეყრდნობით მე-9 მუხლით გათვალისწინებულ შესაბამის პირობას, მაგალითად თქვენს მკაფიო თანხმობას.

B4. თქვენი უფლებები GDPR-ის მიხედვით

ნაწილ 12-ში მოცემული უფლებების გარდა, თქვენ გაქვთ უფლება:

  • მიიღოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე და მათი ასლი.
  • მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული მონაცემების გასწორება.
  • მოითხოვოთ წაშლა („დავიწყების უფლება“), როცა შესაბამისი პირობები არსებობს.
  • მოითხოვოთ დამუშავების შეზღუდვა გარკვეულ შემთხვევებში.
  • მონაცემთა გადატანადობა იმ მონაცემებისთვის, რომლებიც მუშავდება ავტომატური საშუალებებით თანხმობის ან ხელშეკრულების საფუძველზე.
  • გააპროტესტოთ ლეგიტიმურ ინტერესებზე დაფუძნებული დამუშავება და ნებისმიერ დროს გააპროტესტოთ პირდაპირი მარკეტინგი.
  • გააუქმოთ თანხმობა ნებისმიერ დროს, გაუქმებამდე განხორციელებული კანონიერი დამუშავების ხელყოფის გარეშე.
  • არ დაექვემდებაროთ მხოლოდ ავტომატურ დამუშავებაზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებას, რომელიც წარმოშობს სამართლებრივ ან მსგავს მნიშვნელოვან შედეგებს.

ჩვენ ვუპასუხებთ ერთი თვის განმავლობაში, რომელიც რთული მოთხოვნებისთვის შეიძლება გაგრძელდეს დამატებით ორი თვით, GDPR-ის შესაბამისად. მოთხოვნის გასაკეთებლად გამოიყენეთ ნაწილ 12-ში აღწერილი ანგარიშის ინსტრუმენტები ან მოგვწერეთ ელ. ფოსტაზე support@ecs.ge.

B5. მონაცემთა გადაცემა EEA / UK-ის ფარგლებს გარეთ

რადგან ჩვენ დაფუძნებული ვართ საქართველოში, თქვენი მონაცემების დამუშავება გულისხმობს გადაცემას EEA/UK-ის ფარგლებს გარეთ. როდესაც ჩვენ პერსონალურ მონაცემებს გადავცემთ EEA-დან ან გაერთიანებული სამეფოდან, ჩვენ ვეყრდნობით GDPR-ის V თავით გათვალისწინებულ შესაბამის გარანტიას — როგორიცაა ევროკომისიის სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები (და გაერთიანებული სამეფოს საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემის დანართი, საჭიროების შემთხვევაში), ან მოქმედი ადეკვატურობის გადაწყვეტილება. შესაბამისი გარანტიის ასლის მიღება შეგიძლიათ ჩვენთან დაკავშირებით.

B6. საჩივარი ზედამხედველ ორგანოში

ნებისმიერი სხვა სამართლებრივი დაცვის საშუალების ხელყოფის გარეშე, თქვენ გაქვთ უფლება შეიტანოთ საჩივარი ზედამხედველ ორგანოში თქვენი ჩვეული საცხოვრებლის, სამუშაო ადგილის ან სავარაუდო დარღვევის ადგილის მიხედვით EU/EEA წევრ სახელმწიფოში. გაერთიანებულ სამეფოში ეს ორგანოა ინფორმაციის კომისრის ოფისი (ICO), https://ico.org.uk. თუმცა, ჩვენ დაგვაფასებდით, რომ ჯერ ჩვენ მოგვცეთ თქვენი საკითხის მოგვარების შესაძლებლობა.